来源时间为：2018-03-02
2月27日，柳州地税局干部深入柳工集团，现场面对面解决企业难题。通讯员杨明摄
柳州3月2日讯（通讯员龙秀云米湘湘李晶晶）2月27日，柳工集团办公大楼五楼会议室，柳州市地税局的税务精英，在该局局长周秋容的带领下，主动“上门会诊，把脉涉税问题”，逐一解决企业难题，把国家税务总局“便民办税春风行动”落到实处。
上门把脉问诊，高效率解决难题
2月26日下午，自治区地税局局长吴云深入柳工集团走访该集团董事长曾光安。在走访中，曾光安介绍了柳工的生产经营情况，并现场提出了一些问题和建议。随行的柳州地税局领导当场表态，回去立马研究。
仅仅隔1天的时间，周秋容、赵庆华带领相关业务部门人员，来到柳工，经过2个小时的交流，对企业提出的8个涉税问题一一给予了解答。
柳工股份公司副总裁刘传捷说，地税部门的解答，给我们提供了很好的意见和建议，解决了我们的困惑，这样的回复我们很期待。这样交流式、团队式、集中式的服务，省时省力。
柳州市地税局相关人员表示，这样集中会诊、联合会诊，能够最大限度、最快地一次性解决企业困惑，帮助企业做好税务规划，这是我们以后的服务趋势。从问题的提出到问题的解决，仅仅一天的时间，这是柳州市地税局立马快办、联合一起办的又一次尝试。
推行个性化举措，高标准服务企业
对于柳工这样的民族品牌，现在正在乘“一带一路”的东风“走出去”，如何解决企业“走出去”的涉税问题，也成为摆在企业面前的一道难题。对于如何服务企业“走出去”，也成为摆在柳州税务部门面前的一道难题。如何解？怎么解？税企一起面对，一起想办法。
为此，柳州地税部门为减轻企业的发展负担，助力企业轻装“走出去”，推行了一系列个性化服务，得到了企业的一致好评。
据柳州市地税局副局长赵庆华介绍，近年来，柳州地税部门成立“一带一路”志愿服务队，及时把最新税收政策及解读送到企业手中。建立“走出去”企业清册、对外被投资企业清册、“走出去”个人清册，“一户一档”专项管理。柳州地税局还开展“点对点”咨询服务，为上汽集团派遣到国外子公司的5名高层管理人员办理了境外个人所得税抵免。
该局还构建起“一带一路税收服务”微信平台，推送柳州企业涉及的16个投资目的地投资指南、《“走出去”税收指引》和4条国际税收注意事项，编印了《“走出去”税收政策与风险指南》，举办“联通海上丝绸之路，助力企业扬帆远航”税收服务“一带一路”座谈，举办“柳州市税收服务‘一带一路’专题讲座”，详细讲解了海外投资、关联交易、境外个人所得税等涉税规定，并结合工作案例，了海外投资税务架构管理思路、不同投资方式下的税务风险，帮助企业提高合规申报意识，防范税收风险。
创新服务举措，高质量优化环境
高效率解决难题、高标准服务企业，最终都落脚到高质量优化环境、高质量服务发展上来。
2月27日下午的现场解答会中，柳工集团的财务人员介绍情况时提到企业变更也还存在一些问题。周秋容建议企业在进行重大事项处理前，跟税务部门多沟通，避免走弯路，造成一些不必要的损失，并现场表态，对于方便企业的事情，柳州地税局都应该提前参与。对于有利于促进地方经济发展的事，该局也会提前介入。对于有利于营造良好营商环境的事，该局也要主动去做，做好相关涉税规划，把遇到的问题解决到萌芽之中，把服务企业提上日程。
近年来，为不断营造良好的营商环境，柳州市地税局做了大量的工作。全力推行“一窗一人一机”新模式，实现综合服务，纳税人只需到一个窗口就可以办理国税、地税全部涉税业务。截至目前，能一窗通办国地税所有业务的窗口达到27个。税务登记、申报纳税等5大类25个涉税事项实现全市通办，税务登记、优惠办理等4大类20个涉税事项实现全区通办。
与此同时，开展“银税互动”合作，帮助71户纳税人取得“税贷通”银行贷款9千多万元,帮助企业解决融资难题。为157户纳税户开具相关纳税证明，为纳税人申报广西名牌产品企业、评选柳州市较大贡献企业提供了帮助。还与柳州市中级法院探索构建税务与法院询价合作机制，实现房产、土地价格信息的共享共用，2017年办理标的物询价1017件，当事人免交评估费712万元，征收税款1506万元。
春风吹不息，服务无止境。柳州市地税局把企业的难题放在心上，把“便民办税春风”常吹不止，助力企业解决难题，乘势转型升级，得到了一致好评。曾光安说，非常感谢税务部门的建议和支持，2017年，柳工获得减免税5491万元，这是实实在在的红包红利。
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