来源时间为：2018-11-21
“绩效宣传”栏目的编者按
编者按：2019年11月至2020年1月，自治区绩效考评领导小组办公室将委托自治区社情民意调查机构，通过（0771）12340电话访问、问卷评议等方式开展社会评价，了解社会公众对全市完成年度任务、履行职责情况的满意度。为便于社会公众全面了解柳州市大数据发展局的年度工作表现，现将柳州市大数据发展局的工作进行发布，请社会公众监督并作出客观公正评价。您的“满意”是我们前进最大的动力！
“龙城市民云”APP阶段性成果介绍
一、基本情况
为深入落实中央和省委推进智慧政务建设的决策部署，柳州市坚持以人民为中心的发展思想，大力实施“互联网 城市”行动，构建城市智慧治理新模式。由柳州市委市政府指导、市大数据局牵头打造“龙城市民云”APP，“龙城市民云”APP是柳州市以市民为中心，打造的一站式“互联网 ”公共服务平台，一个APP就可实现查询、投诉、预约、缴费、办事五大实用功能，市民足不出户即可享受民生保障、便民服务、交通旅游、文体教育等各类政府和社会服务。
龙城市民云项目启动会于2018年11月21日召开，吴炜市长出席会议并针对项目实施进行重要工作部署。2018年12月31日，龙城市民云上线，为市民提供60项在线公共服务。截止2019年11月，龙城市民云已完成了与我市47个部门的对接，为市民提供了191项便民服务。累计注册用户突破30万，累计服务超312万人次，并保持快速增长的趋势。
二、亮点应用
（一）“十大场景”全面布局，尽享便捷
社保公积金一键查询，医院诊疗一卡搞定，维修资金明细一键查询，学区划片一应俱全，生活缴费一手搞定，公共交通一码通行。如今，“龙城市民云”APP已经全方位覆盖市民生活的方方面面，为市民提供交通、教育、民生、文体、健康、生活、就业、工商、环境、住房等“十大场景”便民线上服务。
（二）上线电子健康卡，一卡就诊
以往，市民去医院看病，不同医院需要办理不同的就诊卡。多张就诊卡容易混淆甚至丢失，给市民带来不便。健康作为民生的头等大事，医疗健康一直是龙城市民云着力打造的核心服务。许多市民反应，希望去各医院看病时，能实现“就诊一卡通”，用手机代替就诊卡。为此，龙城市民云联手市卫健委、市属医院、县区医院，突破技术上困难，于9月正式上线了“全市电子健康卡”服务。
电子健康卡解决了“一院一卡、重复办卡、互不通用”的问题，整合了各类就诊卡的功能，一部手机即可实现全市一卡就诊。目前，用“龙城市民云”APP，可实现线上预约、扫码就诊、健康报告查看等功能，更多服务敬请期待。
（三）新市民租赁补贴，线上申请
为促进城市化发展，扩大人才市场，吸引人才“入柳州，留柳州，建柳州”，我市开展了“新市民租赁补贴”申请工作。之前，因线下申请流程繁琐、工作日请假不便等因素，该工作一直无法顺利推进。为此，龙城市民云联合市住建局，正式在“龙城市民云”APP上推出“新市民租赁补贴”服务。目前，市民可通过“龙城市民云”APP进行线上申请，即填即办。
（四）交通旅游板块，全方位覆盖出行
目前，龙城市民云“交通旅游”板块涵盖了公交、水上公交、公共自行车、交通违法查询等各类服务，以及停车位查询、扫码乘公交、公共自行车等办理事项。
三、下一步计划
龙城市民云更多便民服务仍在不断的开发升级中，并且仍在持续完善，接下来也在积极推动全市的数据服务，真正实现以人民为中心“让数据多跑路，让百姓少跑腿”，甚至不跑腿。
