●记者回访：“瑞龙路仍有几处下穿通道没有开通，居民过街还是不安全。”12月25日，记者到柳州市瑞龙路走访，有好几个村民对记者说，下穿通道建成已有五年时间，如今封闭起来着实有些浪费。之前附近路段曾发生行人过马路被飞驰的车辆撞伤的事故，为了保障安全，希望建成的下穿通道能尽快投入使用。在瑞龙路高沙村附近的一处下穿通道，记者看到，下穿通道的入口已被铁质的栏杆围了起来，通道入口上方还用了蓝色钢架棚遮挡。
半年时间又过去了，这些下穿通道究竟何时才能移交并对社会开放？12月26日，记者就相关问题再次联系了城建集团，不过并未得到相关回复。
护学通道建设近期将动工
●早前报道：10月13日2版《“请交警叔叔给我们画条斑马线”》
●问题回顾：柳州市太阳村中心小学门口，有一条通往山湾村的乡村道路，由于山里头有两个采石场，近年来运送砂石的重型卡车特别多，道路被压烂，学校很为学生的安全担心。今年5月，相关单位给被压烂的道路铺上沥青后，原就已经破损的斑马线被覆盖上了。学校因此多次向柳南交警大队打报告，请求施画斑马线设置护学通道，以确保学生上学放学安全。
●早前回应：柳南交警大队相关民警介绍，对于网友和学校的呼吁请求，他们也很重视，不但要求两个采石场在早上上课前、中午和下午放学后半小时内不要让运送砂石的车辆通行，他们还派警力在上述时段前来维持交通秩序。民警表示，可以在能力范围内，为学校重新施画斑马线，但对于护学通道，学校须在校外找到一块空地并向交警支队申请。
●记者回访：12月26日，记者再次采访了太阳村中心校许校长，她告诉记者，10月13日今报报道刊出后，柳南区政府就组织太阳村镇、学校以及柳南区教育和交警部门召开了现场会，柳南区宣传部部长贾丽要求由太阳村镇政府牵头落实护学通道问题。前两天，太阳村镇领导要求尽快解决，“护学通道有望放寒假前动工”。
残疾人进火车站依旧不便
●早前报道：1月4日8版《残疾人亲测进火车站确实有点难》
●问题回顾：正在改造中的柳州火车站，只能“西进西出”，但西站房外面的过街天桥没有残疾人无障碍通道，对残疾人来说很不方便。其中，连接P1停车场到对面西站房的天桥这一头有台阶，旁边设置的小斜坡坡度很陡，而且宽度比轮椅还窄，轮椅根本上不去;西站房那头天桥则没有无障碍电梯。而P2停车场路边用隔离栏隔出来的人行道太狭窄，轮椅很难通行，只能从机动车道进入西站房。
●早前回应：负责火车站周边建设项目的柳州通东投资发展有限公司陈经理表示，由于西站房外的过街天桥只是过渡设施，等明年车站改造完成将被拆除，因此当初并未将其作为长期使用的标准天桥来设计和建设，没有设置无障碍通道，确实存在考虑不周到的地方，他们将尽量想办法完善。
●记者回访：12月26日，记者再次走访火车站西站房外的人行天桥和P2停车场往前火车站的人行道，发现原来存在的问题并未得到解决。在接受记者电话采访时，柳州通东投资发展有限公司办公室工作人员称，由于原来的设计缺陷，过街天桥和P2停车场前往火车站西站房的人行道，并无完善条件。不过，残疾人遇到的这个问题，等火车站完成改造后将迎刃而解，作为过渡使用的过街天桥也将被拆除。(记者石红星)
出租车占道揽客现象依然存在
●早前报道：11月21日2版《柳州出租车乱象亟待破解》
●问题回顾：11月19日，柳州部署创城测评迎检工作，指出柳州创城工作六大“硬伤”。拖累柳州创城工作的六大“硬伤”中，排在第一位的是出租车乱象，被指存在随意调头、随意停车、逆行、不打里程表、不出示发票、乱收费等不文明、不合法行为。
●早前回应：柳州市出租车违法行为主要由柳州市交通综合行政执法支队来执法。记者了解到，该支队目前有50多人，除行政办公20多人外，执法人员只有30多人，在行政执法方面人手紧张，导致在管理和执法上难免“捉襟见肘”。
执法支队负责人表示，其实无论是在汽车站、火车站或是机场，交警、公安、城管等多个部门都派驻有管理人员，他们希望能与其他部门联合起来，形成合力，齐抓共管。
●记者回访：12月26日下午，记者来到柳州火车站西广场附近一公交车站。看到一辆出租车在公交站台旁揽客。在招到一名乘客后，司机匆忙把乘客行李箱放入尾厢。担心被执法人员看到，司机连尾厢门都来不及关下，搭上乘客快速离开。
12月27日下午5时许，记者来到柳州市广场路步步高商场门口的公交车站，看到依然有出租车公然停在公交车道上揽客。下午5时42分，陆续有出租车前来，公交车车道上一下就停了三辆出租车。记者注意到，一辆出租车的车身宽度，几乎把公交车道全部占据，阻碍了公交车进站。而在站台旁边，也未看到有相关执法人员。
百姓关心的事就是大事
衣食住行，柴米油盐，这些与生活息息相关的“小事”，其实最为老百姓所关心。坑洼难行的烂路修复没有？翘首以待的自来水通了没有？孩子翻危墙上学，家长担心不已，隐患排除没有……这些看似小事，实则不小。
2018年即将过去，那些曾经令读者关注的难题经今报报道后，问题都解决了没有？从今天这组报道可知，大多数的问题，相关部门做到了有所为，迅速行动并解决了难题。比如龙城多条烂路被网友吐槽，事情一经报道，相关部门立即实地查看，开会协调，并组织对道路进行改造。曾经让人头痛不已的烂路，经过维修后好走多了，心情也舒畅多了;又比如，石排屯村民守着泵房、水井却没水喝，经镇政府积极争取，水利部门特事特办，使得后期工程得以动工建设，让村民喝上了苦盼多时的自来水。这水来之不易，喝起来也会带着甘甜吧……
这些难事难题，事事关系民生。当官就要为民做主，为老百姓解决难题，提高幸福指数。相关部门能做到听百姓呼声，快速有效地解决民生难题，理应点赞。
然而，还有一些为老百姓所关心的民生问题，依然没有得到很好地解决。比如，瑞龙路多个下穿通道未开通，事情在今年3月就已见报，至今又过去了大半年，通道仍是不通，附近居民过马路依然不便，孩子上学也险象频生。相关部门在处理这件事情上也许确实存在困难，但是在笔者看来，如果能从居民出行实际困难出发，转换思想和角度，集思广益，积极进行协商，也许就能早些化解困难，让沉寂已久的下穿通道真正给附近居民带来便利。
