来源时间为：2017-12-29
为进一步全面深化推进卷烟营销市场化取向改革工作，主动抓好卷烟销售各项工作。近日，广西柳州市烟草专卖局（公司）印发管理办法加强卷烟零售客户管理，积极为推进卷烟市场化取向改革打下坚实基础。
办法强调，坚持“公平、公开、公正”原则，围绕零售客户卷烟购进数量、购进金额等内容，根据省级营销平台自动计算生成的得分，由系统自动生成零售客户档次划分，严禁人为调整，以季度为周期进行分档测评，实行动态化管理，有效确保零售客户分档管理的科学合理性。
办法指出，零售客户分档结果主要应用于卷烟货源投放、月度订货总量及单次订货总量管理，并根据零售客户不同档次及卷烟经营的实际需求，提供针对性的客户服务，最大限度满足零售客户的服务响应需求，进一步整合优化客户服务资源，不断提高零售客户的满意度。
办法要求，各部门要高度重视零售客户分档管理工作，加强组织领导，认真贯彻落实各项工作要求，重点抓好各区域零售客户的宣贯工作。同时，要突出监督管理，严格监督考核各项工作开展情况，坚决杜绝各类违法违规行为。
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