聽聽聽聽近期，广西柳州石油坚持为客户开展优质服务，通过上门宣传返利优惠活动、指导客户掌握网上营业厅操作方法、联系定点加油站等服务措施，使网上营业厅充值额迅速增加，截至去年12月，网上营业厅充值额突破2000万元。新年伊始，该公司网厅充值额呈良好发展态势，充值额继续攀升。
聽聽聽聽每年12月是广西各糖厂开榨季节，柳州石油抓住运蔗车队启用加油卡的机会，组织加油卡客户经理对辖区内的糖厂逐一上门走访，向主管油品业务的人员宣传优惠活动，推广网上营业厅业务，并手把手教会专管员学会网上营业厅充值、预分配、查询对帐单等操作。同时加油卡客户经理还对广西瑞通客运公司开展网上营业厅操作的指导，使为加油卡充值这项工作变得简单而快捷，赢得客户满意，及时转入充值金额。
聽聽聽聽柳州市鹰潭运输公司、沈洋远辉运输公司是柳州石油的新客户，经过前期多次洽谈，已谈妥办理加油卡业务。为了进一步锁定客户，发展新客户队伍，柳州石油主动与客户一同走访公司邻近加油站，全程指导和帮助客户到壶西加油站办卡加油，令客户非常满意，在办妥了全部事宜后，立即通过网上营业厅交来了充值款。
聽聽聽聽作为价格敏感的老客户，太平洋保险柳州支公司、人寿保险柳州中心支公司欲继续与柳州石油开展合作，柳州石油以“双赢“为目标，采取“一户一价“策略，对该客户购买加油充值卡业务争取了最大幅度的优惠，也利用网上营业厅的便利对加油站进行充值。（潘国秋杨芳）
