在公众号推送文章中，“心灵鸡汤”类和成功学之类的文章一直占据较大的市场。这些文章往往与网民的利益有结合点，并从网民的实际需求出发，回应网民关心的话题。这样的文章，更易引起网民关注。
在本期柳州政务微信排行榜中，“柳城人柳城事”进步明显，从上期第18名一度跃进前10。“柳城人柳城事”为“中国共产党柳城县委员会宣传部”的官方微信，上周共发布5篇文章，分别以【重磅】、【聚焦】、【关注】、【独家】等进行标记和强调，造成一定的视觉冲击，诱导人们去阅读，一定程度上提高了打开率。
本期“柳城人柳城事”阅读量最高的一篇文章来自6月28日的【独家┃专辑“状元”覃煜鑫在父母的眼里是这样的……绝对值得收藏的《青春修炼手册》！】，文章介绍了柳州高考状元覃煜鑫的成长过程及学习经验，回应了大多数网民家长对于“状元”如何修炼的关切。细心的读者会发现，该篇文章并没有一味的刻意去探究状元如何考取高分，更注重的是其在德、智、体、美等综合发展方面的挖掘，打破了常人眼里状元“题海战术”“埋头苦读”印象，并在最后附上了覃煜鑫的访谈内容，使得该篇阅读量逼近13000。
人们在没有实现既定目标之前，会产生对于他者成功的经验的借鉴和模仿的需求，通过这种方式进行自我激励。【“状元”覃煜鑫在父母的眼里是这样的……绝对值得收藏的《青春修炼手册》！】正是通过人们对于成为状元这一梦想的追求，以及网民对孩子的期望，用一个状元的“青春修炼手册”与网民的利益联系了起来，因而获得较高打开率及用户的踊跃留言。
柳州市政务微博排行榜
【政务微博：公检法系统微博运营良好】
点评要点：
政法系统微博作为一个普法、说理、解释及应对的载体，不失为一个树立司法权威和公信力的良好渠道。尤为值得一提的是，柳州政法系统从市级到县区级自上而下形成微博发布矩阵，在突发事件时，可形成合力，对事态进行立体式递进呈现，有利于信息的快速传播，更快、更广满足网民的知情权。
柳州政务微博榜单中，“公检法类”微博一直占据了大半江山。排名前20的政务微博中，公安类微博占据绝对主力。公安机关利用微博与民众互动方面，走在其他政法机关前列。
纵观柳州市整个公安系统微博，除“@柳州公安”微博原创力相对较高外，“@平安柳南”、“@柳州三江公安”、“@柳州经侦”、“@融安县网安中心”等均以转发“@柳州公安”微博为主，除了复制粘贴以外，柳州公安系统的微博应更加多的发布原创信息，增强微博的活力、实用性和粘合度。
除此以外，“@柳州公安”微博虽涉猎范围十分广泛，但政务相关度不高，建议予以改进。虽然其善于利用#晚安，柳州#、#蜀黍友情提示#等微话题拉近与网民距离，提高粉丝参与活跃度，在活跃度、传播力、互动力方面长期称霸柳州政务微博榜单的冠军。但其作为公安系统微博，从欧洲杯到网红，从萧敬腾到“给女朋友道歉的正确姿势”，“@柳州公安”微博几乎实现了从政务圈到体育圈，从体育圈到娱乐圈的跨越，虽赢了名次，却在一定程度上影响了权威性与口碑。
司法系统中，微博政务贴合度较高，“@柳州中级法院”、“@柳城法院”纷纷进入前10，而上期排名第9和第18名的“@柳北法院工作直播”、“@柳州中级法院直播平台”两个法院账号本期均未上榜，这两个微博平台通过直播庭审，使业务更加透明化，有效促进了审判的公开，同时突破了地域的限制，让法庭之外的人也能看到庭审的细节，满足了公众对于审判的好奇心和知情权的需求，将司法置于舆论监督下，有利于实现司法公正。
但从传播学的角度来看，并非所有的案件公众都会对其产生较大兴趣，很多案件的直播并未获得理想的传播量和参与度，这一点从“@柳北法院工作直播”、“@柳州中级法院直播平台”两个直播账号互动力为0的结果可以看出，公众并没有真正参与进去，也就丧失了一定的舆论监督作用和对司法公正的传播，所以选择用户相对感兴趣的案件进行直播，显得非常必要。
政法系统信息一直倍受网民关注，信息发布公开透明、贴近生活、实用性强，更易获得网民的接纳和点赞。
柳州市媒体微信排行榜
【媒体微信：入口是体验经济时代驱动力】
点评要点：
在新媒体发展浪潮中，柳州的传统媒体不断提升与新媒体的融合发展，以“新闻 服务 渠道”等为思路，积极探索“平台 实体”“线上 线下”等发展模式，通过微信连接了用户，获取了数据，以支付结算、生活服务、社交推广等方式，完成了信息和用户、用户和商品等一系列的连接。但在用户体验上，还得多花心思。
随着微信、微博和新闻客户端兴起，柳州的传统媒体纷纷上马“两微一端”，打造各自的“新媒体矩阵”。其中的一些运营模式可圈可点。
“南国今报”微信公众号的功能栏中，其官方出品的APP、“今日微店”、便民服务信息等列入其中，与其“反映民情民意，惠及民生民利”的定位相符。但从“南国今报”推送的一些文章看，其发布的信息与服务存在一定的剥离化现象。如27日的【袋装螺蛳粉进入夏日销售淡季几家欢乐几家愁】、28日的【柳州螺蛳粉品牌嘉年华启动挖掘最好吃的那家粉】、29日的【柳州捞螺人：少一天不开工螺蛳粉店就得关门停业】、7月1日的【还在靠太阳晒干米粉？再不跟上螺蛳粉的新工艺就晚了】，从制作工艺到产业发展，通过故事植入、图片植入、视频植入等方式推广了柳州螺蛳粉，很好的宣传了产品价值，在推送文章下方还附上了商家的广告海报。
作为媒体微信的软文，很好的包装了产品的价值，这无疑是成功的，网友评论表示“今报这两天推送的螺蛳粉相关信息很好。给赞”。但作为一个微信营销的软文，并没有给用户提供一些很方便的链接或者入口，让用户直接点击看到产品信息，更好的与产品进行沟通。
信息的碎片化特点催生了用户的个性化需求，由过去的被动接受的产品经济到以用户为中心的体验经济，用户成为产品和服务的驱动力。如果说PC互联网时代竞争的本质是流量，在移动互联网时代，竞争的核心则是入口。媒体在利用公众号推送相关广告软文时，既要把握好度，做到“润物细无声”，也要注重用户体验，提供足够多的接口，把线下的服务接入进来，实现对用户服务价值的提升，实现自身利益与用户体验的双赢。
柳州市自媒体微信排行榜
【自媒体微信：用“本土意识”服务“本土用户”】
点评要点：
对于柳州广告营销类自媒体公众号，寻找客户的“痛点”极为重要。利用消费者普遍的“求利”心理和“懒惰”心理，在公众号中提供便捷接口，深挖本土用户需求，在线上线下相互融合中完成整个营销，用“本土意识”服务“本土客户”。
在柳州自媒体公众号中，“柳州头条”和“柳州吃喝玩乐”同属柳州吃喝玩乐科技有限公司运营的公众号，在“柳州头条”的“微官网”可以看到，“柳州吃喝玩乐”和“柳州头条”两个拥有20万 粉丝的柳州本土自媒体大号，立足服务本土，实现线上线下新媒体互动传播，并联合运作了“第五季中国好声音广西赛区”的宣传推广工作。
从微信传播力上看，这两个公众号运营效果都名列前茅，运营模式上，先是通过“柳州头条”、“柳州吃喝玩乐”推送文章积累用户，并借势推送一些O2O线上推广，结合线下宣传，打造消费联盟折扣平台，最终完成用户线下支付。
在“柳州头条”主界面可以清晰的看到“柳州吃喝玩乐”回馈粉丝的活动，只要在指定的商家消费，在“柳州头条”微信上买单，即可享受优惠打折，“柳州头条”也通过最后的支付环节完成了从线上宣传到线下消费的全过程。
从公众号推送的信息来看，“柳州头条”善于采用各种“悬疑式”、“夸张式”、“未完待续”式的标题吊足用户胃口，如27日的【他的脸变得好恐怖，医生都吓了一跳！只因他用了这东西……】，28日的【你把用过的塑料袋都扔了，她却用来做这些事，全家人惊呆了！】、【恐怖！融水发生命案，凶手三天连杀两人，原因竟是……】、【红衣女子欲跳楼自杀，原因是……】，通过运用省略号来制造悬念，吸引眼球，轻松获取点击量，再在每篇文章下面植入“柳州吃喝玩乐”打折平台广告，与“柳州吃喝玩乐”形成联盟，进而不动声色的完成整个营销过程。
对于营销类自媒体公众号，寻找客户的营销痛点极为重要。“柳州头条”和“柳州吃喝玩乐”利用消费者普遍的求利心理，引导客户进行消费，通过整合柳州当地餐饮及娱乐资源，打造本土公众打折平台。让用户在消费时自然想到这一打折平台，无形中又提高了粉丝粘性。而“柳州头条”和“柳州吃喝玩乐”又利用互联网用户“懒惰”的痛点，大力提升公众号的易用性，每个菜单栏都是一个打折入口，每篇推送文章下的【阅读原文】也是一个打折平台的接口，潜移默化中冲击着消费者的“求利”心理。或许这两大自媒体公众号推送的文章内容本身并未有太多可取之处，但作为本土公众打折平台，充分利用消费者心理，深挖用户需求，线上线下相互融合，整个营销过程无疑是成功的。
柳州市媒体、自媒体微博排行榜
【媒体微博：广播新媒体需居安思危】
点评要点：
移动互联网时代，真正被改变的只是需求，广播类微博可根据自身节目特点，探索用户移动收听的需求；另一方面，可以在广播节目中引导听众对相关话题进行讨论，让每一个听众成为广播新媒体的传播者，实现人链传播！
在本期柳州媒体、自媒体微博榜单中，“@柳州综合广播1029”继沉寂了两个月的“半僵尸”状态之后于6月27日发布一篇“党风廉政建设”的微博，获得转发量1次，无评论和点赞。
作为柳州人民广播电台新闻广播的官方微博，“@柳州综合广播1029”并没有和广播节目等进行很好的结合，从2016年1月1日至今，共发布17篇微博，基本处于无人问津的状态。而柳州人民广播电台新闻广播是柳州市权威性的主流媒体之一，目标受众1000万人，信号覆盖柳州全境及桂林、来宾、南宁、贵港、河池部分地区，是柳州广播三频率中唯一覆盖北部三县广播频率。全天节目中既有整点、半点滚动播出的强档新闻，又有反映社会各个层面的深度报道，新闻性节目占据80以上的时段。
对于先天优势明显的“@柳州综合广播1029”，在新媒体的冲击下，几乎处于自暴自弃的状态。移动互联网时代，真正被改变的只是需求，“@柳州综合广播1029”可根据自身特点，及时发布一些新闻，探索用户移动收听的需求；另一方面，可以在广播节目中引导听众对相关话题
