中国质量新闻网讯为进一步规范电影放映行业经营行为，切实维护消费者的合法权益，依据《电影产业促进法》《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，3月1日，广西柳州市市场监管局、柳州市新闻出版局对全市电影放映企业提醒告诫如下：
落实主体责任，诚信规范经营
企业经营者要严格落实主体责任，加强内部管理，自觉履行经营者的义务，不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
高度重视，加强培训
企业经营者要深刻认识到消费者权益保护工作的重要性，定期组织全体职工开展相关政策法规培训，严格遵守国家法律法规，自觉维护公平公正的市场经营秩序。
正视问题，积极整改
企业经营者要认真梳理消费者的维权诉求，对于消费者提出的合理诉求，积极主动与消费者协商解决。按照本提醒告诫书的要求，开展自查整改，规范经营行为。对经提醒告诫后仍未整改规范、消费者反映强烈的违法问题，一经查实，将依法从严处理，对情节恶劣、性质严重、影响较大的违法案件将予以公开曝光。（供稿：广西柳州市市场监管局）
