2、工作内容：负责受理信息采集员上报、市民举报、新闻媒体曝光、领导督办的城市管理方面的问题，核查核实市属责任单位和城区二级信息中心在规定时限内完成市信息中心派遣的处置任务。
3、工作制：实行三班倒工作制。
二)信息中心信息采集员1、工作地点：柳州市各城区区域内。
2、工作内容：
1)负责在工作区域内对城市管理事件和部件的巡查工作，并将发现的城市管理事件或部件问题及时上报市信息中心。2)负责对社会公众等渠道举报的城市管理事件或部件问题进行现场核实。3)负责对城市管理事件或部件处理结果进行现场核查确认。4)根据巡查现场实际情况，按照管理程序及要求，处理城市管理事件或部件问题。3、工作制：实行二班倒工作制。
四、聘用办法及待遇
一)聘用人员与用人单位签订劳动合同，试用期三个月，并接受培训。二)信息中心座席员、信息采集员月工资1200元(不含单位应承担的社会保险金，个人应缴的社会保险从工资里代扣代缴)。五、招聘人员的资格和条件
一)拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，有良好的职业道德和社会公德，热爱城市管理工作。二)持有柳州市城区常住户口(不含六县)。男性身高166厘米以上，女性身高156厘米以上。三)身体健康，能胜任本职工作。四)没有违法违纪记录。五)座席员要求具有大专及以上文化，持有计算机等级证书或计算机操作等级证书，能熟练使用计算机，能说流利的普通话，年龄在28周岁以下(1982年9月18日以后出生)。计算机、主持与播音类专业毕业加10分。六)信息采集员要求具有大专及以上文化，专业不限，年龄在40周岁以下(1970年9月18日以后出生)，能熟练驾驶自行车。六、招聘方式和程序
一)报名1、报名时间：2010年9月18日至9月21日
上午：8：30——12：00下午15：00——17：30
2、报名地点：市东环路234号(原市委党校9号教学楼一楼)。
3、报名方式：现场报名。
4、报名手续：报考人员持本人身份证、毕业证、户口本等证件原件及复印件(复印件一式二份)，近期免冠一寸工作照片3张(黑白、彩照均可，请勿使用大头贴)。报考座席员需持有计算机等级证书或计算机操作等级证书、普通话等级证书原件及复印件(复印件一式二份)。
5、报名程序：①报名人员可从网上下载(见附件)或现场领取《报名登记表》填写;②报名人员按发放的排队序号依次到审核处审核资格。
6、取得报考资格的考生，请于10月6日上午9：00，凭本人身份证原件到市城管执法局一楼领取《笔试准考证》。
市城管执法局地址：市潭中东路66号桂中大厦(市三桥头东，原市办证大厅)，联系电话：0772—2636319(注：报名期间工作人员在报名现场无人接听电话，请谅解)。
二)考试。考试包括笔试和面试，按男女规定比例，择优录用。1、笔试(满分为100分)，考试时限为150分钟。
1)笔试测试《公共基础知识》和《职业能力倾向测验》两本书。《公共基础知识》主要测试内容是：法律基础知识、公共管理知识、职业道德及社交礼仪、公文写作与处理、科技及计算机基础知识。
《职业能力倾向测验》主要测试内容是：语言理解与表达、数量关系、判断推理。
2)笔试时间：2010年10月10日上午8：30---11：00。3)笔试成绩：在笔试合格者中从高分到低分按1：2的比例确定面试人员。本人凭身份证号、准考证号登录http://12319.liuzhou.gov。cn网站“成绩查询”栏目内查询笔试成绩，同时查看“附件”栏，公布《进入面试人员名单》、《面试通知》。2、面试(满分为100分，合格成绩为60分)
1)面试采取以结构化为主的方法进行;座席人员需专业测试普通话和计算机操作技能。2)面试成绩：本人凭身份证号、准考证号于面试结束当天晚上8：00在http://12319.liuzhou.gov。cn网站“成绩查询”栏目内查询，同时查看“附件”栏，公布《进入考核人员名单》。三)考核1、考核人选的确定
座席员、采集员按笔试﹢面试的总成绩，从高分到低分按1：1的比例确定考核人员。
2、考核内容主要考察被考核对象的思想政治表现、道德品质、工作能力等情况，并对报考人员资格条件及相关情况进行复查。
四)体检1、根据考试、考核结果择优按1：1的比例确定体检人员，在http://12319.liuzhou.gov。cn网站“成绩查询”栏目查看“附件”，公布《进入体检人员名单》、《体检通知》。
2、由招聘单位组织体检人员到具有相当资质的医院进行体检。体检费用由应聘人员自理。
3、体检标准参照《广西壮族自治区国家公务员录用体检办法》有关规定执行。
4、如体检中出现身体不合格者，从考核合格人选中按笔试﹢面试的总成绩从高分到低分依次递补。
五)聘用1、从体检合格者中确定拟聘用人员，在柳州市城市管理行政执法局网站“工作动态”栏内公布。
2、对公示无异议的拟聘用人员，用人单位按照有关规定和程序办理聘用手续。
六)招聘原则和纪律1、坚持和贯彻“公开、平等、竞争、择优”的原则。
2、实行回避制度。聘用工作人员、体检医务人员在公开招聘过程中，如遇与自己有亲属关系的，应当回避。
3、严格公开招聘纪律。对报名人员伪造、涂改证件、证明，或以其他不正当手段获取应聘资格的;以及在考试考核过程中作弊的，一经查实，取消考试资格或聘用资格;已聘用的人员，解除聘用合同，予以清退。
