2014年4月,信诚人寿柳州中心支公司客户曾某某因身体不适到医院检查发现罹患癌症。客户于8月1日向信诚人寿提出书面理赔申请,公司即日对此赔案展开调查,并于8月8日完成相关工作,经信诚人寿总公司批准,于2014年8月10日给付被保险人曾某某重大疾病保险金10万元。
同年8月22日,曾某某因此次疾病身故,其家属于11月12日向信诚人寿柳州中心支公司提出身故保险金书面理赔申请。信诚人寿柳州中心支公司于11月核实客户身份情况及死亡原因后,经信诚人寿总公司批准,于2014年11月24日正常给付身故保险金10万元。信诚人寿柳州中心支公司两次理赔共计赔付20万元,高效的服务工作得到了被保险人曾某某及其家属的高度认可。
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