项光梅的工具包里装有电子血压计、耳温枪、钢丝球、橡胶手套、油灰刀、袖套、围裙等护理和家政“神器”，方便提供各种服务。
政府购买居家养老服务项目正式开始上门服务
爱心服务员让保姆插不上手
南国今报记者石红星文/图
8月1日，承担柳州市政府“为五类特定人群购买居家养老服务”项目的柳州爱父母养老服务中心，首先在鱼峰区正式开展上门服务。记者跟随该中心的爱心服务员项光梅，来到五里亭街道燎原社区燎原新居90岁老人欧阿婆家中，记录了其为老人提供服务的过程。
爱心服务员什么都会
昨日上午10时许，挎着一个工具包的项光梅骑着电动车，轻车熟路地来到欧阿婆家门口，“不好意思，我是从鸡喇村另外一位老人那里做完服务才过来的。”她向等在门口的欧的女儿黎女士解释。
走进欧阿婆房间，项看到老人正在床上睡觉。她拿出手机，打开安装的管理系统，对着他们为老人制作且已在入户签约时张贴在门背后的二维码进行扫描。项介绍，这既是打卡，也是开始计时。她一扫描，他们中心的后台工作人员，就知道她已来到欧家服务。
项环顾房间，发现黎女士请的保姆已收拾得很整洁，便把厨房灶台擦拭了一遍，征得黎同意后把已经有点脏的蚊帐进行拆洗晾晒。
由于老人住处再无其他清洁工作需要做，项便打开工具包，先后拿出耳温枪和电子血压计，熟练地给老人量体温和测血压。“除了血压稍高，体温和心跳都正常。”她在老人的个人健康档案上记录检查数据，每次来她都会帮老人做这几项检查。
当得知除了健康检查，其他服务内容可自主选择时，黎便为老人选择了按摩。黎介绍，母亲3年前出现脑萎缩，导致手脚无法控制难以自理，因为她还要上班，不得不请了保姆来照顾老人。
似乎什么都会的项光梅，很快又切换了工作模式，耐心细致地给老人按摩了起来。“其实也没有什么，我们都是经过培训和考核合格才能上岗的，健康检查、洗衣做饭、清洗甚至维修电器等等，这些基本的护理和生活技能，我们都会。”她说，之前她还在人民医院当过护工，所以照顾老人，对她来说还算得心应手。看到自己插不上手，保姆韦阿姨乐得在一旁休息。
很快，2个小时的服务时间到了。项填写好服务内容后，又拿出手机扫了一次门背后的二维码，结束了为老人的服务工作。在离开时，她提醒黎，下次在他们跟她预约为老人服务时，可预约她带健脑玩具来给老人玩。
