来源时间为:2023-09-26
今天(26日)上午,柳州五星百货股份有限公司开展“服务技能大比拼创出文明新质效”文明单位创建活动,200余名员工同台竞技,比拼服务技能。
比赛现场,面对服饰搭配、花样丝巾、带客拍照、看体型猜服装尺寸等各种模拟工作场景,选手们临场不乱、应答如流,并现场进行服务技能及相关教学展示,彰显出娴熟的业务能力和精湛的专业技能,真正实现全员练兵,进一步提升大家的服务意识和服务水平。
柳州五星百货有限股份公司员工郭田靖一:“通过这次技能大赛,不仅提升了我们工作技能,还进一步激发了大家的工作热情,为我们在之后的工作能够更好地服务于广大市民。”
据柳州五星百货有限股份公司党委副书记纪委书记伍群介绍,五星百货作为全区商贸行业唯一一家全国文明单位,近年来,坚持通过以赛促培方式,促进员工勤练技能,营造爱岗敬业、争先创优的良好工作氛围,展现员工积极自信的精神面貌和五星百货热情礼貌、优质服务、文明向上的良好形象。“今年的服务技能赛,我们主要着眼于顾客满意度的提升,我们想给全柳州的市民带来最满意的顾客服务。作为网红城市里最网红的商圈里的主力军,我们也希望为网红城市和全国文明城市尽一份力。”
记者滕艳娇)原标题:《五星百货技能比拼上演“速度”与“激情”!》