来源时间为：2023-03-15
今报记者廖艳明
3月14日，柳州市召开纪念“3·15”国际消费者权益日新闻发布会，通报开展“放心消费”创建、维护消费者合法权益的情况，并就提振消费信心、螺蛳粉品牌建设等市民关注的问题，回答记者提问。
在19个重点领域
增强消费信心
2022年，柳州市制订开展放心消费创建活动实施方案，着重在汽车、螺蛳粉、价格、房地产、住宅装修、品牌提升等行业领域，打造“放心消费在柳州”特色品牌。柳州市市场监管局开展民生领域“铁拳行动”、“线下购物七日无理由退货”倡议、产品质量抽检，着力解决汽车等消费投诉问题。全市线下购物无理由退货累计6.7万件，退货金额约2500万元，工作成效连续多年保持广西第一。
2023年，柳州市将在电子商务、食品药品、农贸市场、汽车、螺蛳粉等19个重点领域，持续打造“放心消费在柳州”特色品牌，增强消费信心，释放消费潜能。
管好价格
优化营商环境
作为价格主管部门，柳州市发改委在残疾人自主就业创业、托育机构用水用电用气等方面给予价格优惠，同时牵头开展水电气领域涉企违规收费清理工作，优化价格营商环境。
按照自治区相关文件，柳州市发改委主动与行业主管部门及相关企业牵线搭桥，对盲人按摩机构、集中安置残疾人就业单位等场所，用电、用水、用气按照居民类价格执行。托育机构用水、用电、用气，也参照居民生活价格政策执行。
发改委还会同工信、住建、市场监管等部门，开展水电气领域涉企违规收费整治，取得较好成效。
继续擦亮
柳州螺蛳粉金字招牌
螺蛳粉带火了柳州，柳州将如何推进品牌建设，继续擦亮螺蛳粉这块金字招牌？
柳州市商务局相关负责人介绍，2022年，柳州螺蛳粉年寄递量1.08亿次，是全国仅有的3个过亿单品之一。
目前，柳州螺蛳粉全产业链已梳理出564项标准，完成全产业链标准体系建设。柳州螺蛳粉质量检测，覆盖全产业链2374个项目参数，为提升品牌公信力更好地保驾护航。
柳州螺蛳粉已成功注册成为中国地理标志证明商标，并在全球22个国家或地区获得保护。今年，柳州将继续加大对区域公用品牌的宣传和运用，拓展优质品牌认证工作，鼓励企业开展自主商品品牌注册及商标国际注册，不断提升柳州螺蛳粉区域公用品牌的声誉和影响力。
