刚买的二手奥迪是辆“跛脚车”！进汽修店后，柳州车主“噩梦”开始了
6月22日下午，随着手机“叮”的一声响，柳州市民龙先生收到了一家汽修店老板的1000元转账——几个月来，为了修好那辆才买的二手奥迪A7汽车的“空气悬挂”，龙先生备受折腾，这1000元只不过让他略感舒心。
“高科技”奥迪却成了“跛脚车”
龙先生的这辆进口奥迪A7汽车是今年3月买的二手车，是一款配备空气悬挂的车子，车身可以根据需要调节离地高度，显得特别“高科技”。
然而，令龙先生没想到的是，这个空气悬挂却让他糟心。因为其他小毛病对车子使用影响不大，但悬挂出了问题，车子就会歪向一边，无论是看着还是开起来，都显得格外别扭。
车子买来没到一星期，龙先生就发现它像是跛了脚一样向一边倾斜。于是，他把车开到了跃进路的一家汽修店。工人检查后告诉他，这是偶发故障，是由于空气悬挂的分配阀出了问题导致的，需要更换新的分配阀。
指定的“原厂件”却无品牌标志
由于店里没有现成的分配阀，龙先生给汽修店交了定金，定购了一个原厂的分配阀。
维修单上注明“原厂”。
交了定金，龙先生的心却定不下来。他来到另一家汽修店咨询，该店老板告诉他，他车子的问题可能并不出在分配阀上，因此，即使换了分配阀也未必能治好“跛脚病”。
龙先生找到先前那家汽修店，维修人员也承认，即使换了新的分配阀也不一定能排除故障。但是，如果龙先生不想换，他已交的定金是不退的。
不久，新的分配阀到货了，龙先生只好按原来的方案更换。修车花了4000多元，二手车行为他承担了一半的费用。
分配阀上并没有奥迪的标志。
然而，更换了新的分配阀后，车子没多久又“跛”了，而且是在他去深圳的路上。龙先生只得在当地修车。而那家修理厂的师傅告诉他，装在他车上的分配阀并不是原厂的，因为上面根本没有奥迪的标志。
龙先生只得再次更换了分配阀，还换了其他相关零件，此次修车总共花了上万元，但车子的“跛脚病”依然没有根治。
回到柳州后，龙先生拿着那只没有奥迪标志的分配阀找到汽修店，向店家索赔。但遭到店家拒绝。龙先生于是向市场监管部门投诉。
市场监管部门调解获得部分补偿
在市场监管部门工作人员调解过程中，汽修店提供了那只分配阀的进货单、海关报关单等材料，证明该分配阀确实是从德国正规厂商进口的。汽修店负责人张先生表示，该分配阀虽然没有奥迪的标志，但确实是奥迪指定供应商的产品。张称，在业内均称这样的配件为原厂件。
分配阀上并没有奥迪的标志。
张还说，龙先生在车子出现故障时，应第一时间通知他们，即使他们无法赶赴现场维修，也应在该店认可的前提下进行维修，但龙先生却私自找维修店维修，这无法证明他们安装的那个分配阀有问题。龙先生以此为由索赔，他们不能接受。
据了解，汽修行业通常认为，带有车辆品牌标志的配件为原厂件，由整车厂的配套厂商生产；不带车辆品牌志的配件为正厂件，即不是整车厂配套厂商所生产的。
市场监管部门工作人员指出，双方在此纠纷中，各自都存在有过失，经过艰难调解，汽修店同意向龙先生支付1000元作为补偿，双方握手言和。
配件纠纷虽已解决，但龙先生车的偶发“跛脚”毛病仍未治愈，目前，他仍在为自己的爱车求医而奔走。
